Comment retourner un produit ?

Un retour peut être demandé pour rétractation si le produit non utilisé, ou si vous recevez un produit non conforme, abîmé ou cassé, défectueux ou avec un accessoire manquant dans un délai de 7 jours suivant la date de livraison.

(les frais de livraison seront appliqués en cas de retour pour rétraction)

Vous Pouvez demander le retour de vos articles en appelant notre service clientèle aux numéros suivants 05 22 52 01 56 / 06 64 67 05 16 / 06 63 87 76 64

Lorsque vous retournez votre article, il doit nous  être rendu  tel qui vous a été livré, et avec tous ses accessoires.

Produits défectueux 

Si le(s) produit(s) que vous achetez sur ce site Web sont défectueux ou non-conformes, vous bénéficiez des garanties légales mentionnées dans les Conditions Générales de Vente. Vous pouvez alors avoir le droit de renvoyer gratuitement votre ou vos produits, après quoi nous les inspecterons et les réparerons ou les remplacerons.

Remarque : après 7 jours à compter de la date de livraison, si un produit doit être envoyé à notre SAV , les frais de livraison sont à la charge du client

Nôtre Adresse SAV :

• Casablanca Ain Chock Mandarona Rue 24 Magasin 24
• Fixe : 05 22 52 01 56
• Tel : 06 63 87 76 64

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